自如2020年春季校园招聘简章

1、关于自如：

自如愿景：

做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司

自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日。8年来，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉9座城市布局，拥有服务者约2，服务近45万业主300万自如客。自如旗下拥有租住产品包括自如友家、自如整租、业主直租、自如豪宅、自如寓、自如驿等。同时为用户提供保洁、搬家、维修等服务产品，服务年度单量超2000万单。

自2011年运营以来，自如不断创新与精进，通过现代科技的广泛应用，为人们提供了更美好的居住体验。公司在APP、PC、微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，采用智能门锁、人脸识别以及智能家居，实现用户找房、签约到入住全流程100%在线化、全场景智能化，省去了传统租房模式的所有中间冗余环节，重构了城市租住市场格局。

网申投递网址：

2、招聘岗位

----非一线城市乘以当地系数

市场服务专员（自如管家）

工作地点：北京、上海、成都、深圳、武汉、广州、杭州、南京、天津

【岗位职责】

产品销售：
1、了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约，提高资源转化率；
2、维护已签约及到期客户，积累口碑，增加老客户互荐量和续约量。
    客户服务：
1、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；
2、建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务。

【岗位要求】

1、全日制统招本科或以上学历，专业不限；

2、强烈的服务意识，有耐心，够细心，会换位思考，有服务业经验优先；

3、普通话标准，具有良好的沟通交流能力；

4、结果导向，成就感驱动，目标感十足，享受目标达成的喜悦。

【薪资构成】：

无责底薪+绩效+提佣，均薪8-12K，优秀管家15K+

【晋升发展】自如各大城市总经理皆起步于一线业务岗位。

a.晋升路线：服务管家—收房管家—业务经理—业务总监—城市总经理；

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，2018年晋升率为40%。

工程管理专员（退租配置）

工作地点：北京、上海、成都、深圳、武汉、广州、杭州

【岗位职责】

1、检核退租房屋情况，制定房屋修复损耗、设施更新及保洁的退租工程计划；

2、协调调配供应商进行退租工程，监督检查供应商施工质量，；

3、对退租配置结束的自如房屋，进行竣工验收，务必保证房屋质量符合检验标准，将房屋信息上传至资产系统；

4、处理自如客生活服务工单，及时响应客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。

【岗位要求】

1、全日制统招本科及以上学历，不限专业，有相关知识或经验者优先；

2、对装修和配置充满兴趣，乐于应对挑战；

3、具有强烈的服务意识、责任心，协调能力、分析和解决问题的能力；

4、高效的时间管理能力、较强的计划能力、原则性、执行力。

【薪资构成】：

底薪+浮动绩效+提佣，均薪7-10K

【晋升发展】

a.晋升路线：退租配置—新收配置专员—配置主管—配置经理—配置总监

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，2018年晋升率为40%

3、成长机制

在自如，70%的管理者是从大学生中培养起来的，另外30%来自国内一线互联网及全国500强企业。其中，业务骨干和业务管理团队100%由内部培养。 

l 自如大学

共设3座培训基地，服务全国1.3万员工，年培训投入3000万。

完善的培养体系，300人的专业讲师团队，助力员工在职业发展通道上全面成长：

专业力培训：出房C、橙长X、CP3、梦想·家，共计160门课程；

通用力培训：鲜橙、BSH、公开课、自如基因课，共计50门课程；

领导力培训：启航营、HPBM、HPBD、领航计划、首脑汇，共计50门课程；

l 快速的晋升通道

平均晋升周期12个月，40%员工获得晋升

l 灵活的发展方向

P线：专业技能方向，专注更专业

M线：管理体系方向，扁平更高效

4、福利待遇

自如提供完善丰富的福利体系，让每一位员工为理想奋斗的同时没有后顾之忧。

【基本福利】

六险一金（五险一金+补充医疗保险），根据工龄享有带薪年假、带薪病假、法定假期休假、婚假、产假、陪产假等。

【住房福利】

员工专享：首次全年友家房租85折+专享服务费优惠+免费换租+搬家保洁优惠券

实习生专享：49元/天+可租2-3个月+0服务费+0押金（部分城市）

海燕计划，惠蕾计划等

【贴心福利】

员工互助金，给你和家人最安心的保障，潮爆的高定工装，每日餐补，高温补贴，免费体检。

【文化团建】

HPC出境游学，定期团建，每月主题激励活动，表彰会，畅聊会，集体生日会，集体婚礼，暖心节日/生日礼物，各类特色文化社团。

【校招生专享】

毕业前2个月答辩假（部分城市0.5-1个月）

4、自如News：

l 2019-12

自如举办 “向上生活” 2020新产品发布会，发布10款更美、更环保、更科技的新产品，全线产品进入全屋智能家居时代，并正式开启中国租房信用免押金时代。

l 2019-09

国家级研究机构联合编制《长租公寓评价规范》团体标准，自如参与主要编制工作，深呼吸2.0有望冲刺领先评级

l 2019-06

自如员工超14000人，累计服务近300万自如客、45万业主

l 2019-06

自如与新华网共同发布《中国青年租住生活蓝皮书》，展现当代青年的城市租住生活现状

l 2019-04

自如启动第七季“海燕计划”，截止2018年年底，已覆盖1400所高校，惠及60万毕业生，累计节省押金近3亿元

l 2019 -01

中国质量认证中心(CQC) 与自如签署战略合作协议， 共同推动”租住健康可持续发展”课题研究、探索行业标准的建立

l 2018 - 12

装载自如z-Lin k 智能家居系统及z + 生活圈的自如首栋科技公寓亮相

l 2018 - 01

完成40 亿人民币A 轮融资， 由华平投资、红杉资本、腾讯三家机构领投，自如”科技房产服务行业独角兽“获得认可

l 2015 - 06

北京自如全面支持自如客通过APP 预定签约，首次实现了租房与服务全流程互联网化、移动化

l 2013 - 05

第一季“海燕计划“启动， 为毕业生提供租房优惠，租房”月付0 押金” 优惠政策开始

l 2011 - 10

自如成立，总部设在北京。

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