4500-6000元
客服专员
发布时间:2023-07-10浏览量:3763
岗位职责:
1、接听400客服电话或者在线受理客户咨询,记录接听内容,按照相应的流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理汇报;
3、为客户提供解决方案,提高服务质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具有基金从业资格证者优先;
5、熟练使用的office办公软件;
3、思路清晰,较强的沟通表达能力,有耐心及责任心,良好的工作执行能力。
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